FAQ
Как пополнить новый аккаунт Steam?
Если вы впервые пополняете игровой кошелек, регион вашего аккаунта может измениться на Казахстан, Узбекистан или другую страну СНГ, а валюта — на доллары или тенге. Это может повлиять на отображение цен в Steam. Чтобы избежать изменений, выполните следующие шаги:
1. Войдите в свой аккаунт Steam через приложение или браузер. Избегайте использования VPN, так как это может изменить регион аккаунта и валюту.
2. Добавьте минимум 3–4 бесплатные игры, такие как PUBG, Dota 2 или CS 2, в свою библиотеку. Это можно сделать через приложение Steam на смартфоне.
3. Проведите в добавленных играх не менее 2–3 часов.
1. Войдите в свой аккаунт Steam через приложение или браузер. Избегайте использования VPN, так как это может изменить регион аккаунта и валюту.
2. Добавьте минимум 3–4 бесплатные игры, такие как PUBG, Dota 2 или CS 2, в свою библиотеку. Это можно сделать через приложение Steam на смартфоне.
3. Проведите в добавленных играх не менее 2–3 часов.
Логин в Steam — это комбинация символов, включающая буквы, цифры и знак «_», которую вы указываете для входа в аккаунт. Если при пополнении баланса будет введен неверный логин, средства могут быть отправлены другому пользователю (если такой логин существует).
Если указанный логин существует, возврат средств невозможен.
Для пользователей из Казахстана деньги зачисляются в тенге. Владельцам аккаунтов из России и других стран СНГ средства поступают в долларах США, после чего автоматически конвертируются в валюту аккаунта (например, рубли, тенге, гривны).
Средства обычно поступают на баланс в течение 5 минут. В редких случаях процесс может занять до 2 часов.
Свяжитесь с нашей поддержкой через Telegram или чат на сайте. Обращения, поступившие в выходные, будут обработаны в понедельник.
1. Включите авиарежим на телефоне или выключите steam на ПК.
2. Закройте клиент Steam и подождите 25–30 минут, чтобы завершилась активная сессия.
3. Выполните оплату через СБП и дождитесь пополнения на steam.
Steam может блокировать переводы с активной сессией в этих регионах, поэтому важно соблюдать инструкцию.
2. Закройте клиент Steam и подождите 25–30 минут, чтобы завершилась активная сессия.
3. Выполните оплату через СБП и дождитесь пополнения на steam.
Steam может блокировать переводы с активной сессией в этих регионах, поэтому важно соблюдать инструкцию.
При пополнении аккаунта средства могут конвертироваться в другую валюту, что иногда приводит к отклонению суммы на 1–3% из-за колебаний курсов.
Сервис izipay.ru предоставляет услуги пополнения кошельков для аккаунтов Казахстана и Украины. Оплата производится в рублях, но средства зачисляются в валюте аккаунта с конвертацией по курсу Steam.
С минимальной комиссией можно пополнить баланс Steam для пользователей следующих государств:
Россия Азербайджан Армения Беларусь Казахстан Кыргызстан Молдова Таджикистан Туркменистан Узбекистан
Если операция не была завершена из-за обновления сервиса или других технических причин, попробуйте снова позже. Например, если не удалось открыть страницу с QR-кодом, повторите попытку через некоторое время.
Подходят карты или счета любых банков, подключенных к Системе быстрых платежей (СБП). Для оплаты:
1. Откройте приложение банка или просто отсканируйте QR-код камерой телефона.
2. В списке доступных банковских приложений выберите нужное.
Списание средств происходит моментально, без комиссии и дополнительной регистрации. Если операция отклонена, проверьте баланс счета и правильность выбора банка.
1. Откройте приложение банка или просто отсканируйте QR-код камерой телефона.
2. В списке доступных банковских приложений выберите нужное.
Списание средств происходит моментально, без комиссии и дополнительной регистрации. Если операция отклонена, проверьте баланс счета и правильность выбора банка.
Квитанция формируется в мобильном приложении банка, через которое была произведена транзакция. Она доступна сразу после оплаты и сохраняется в истории операций. Если деньги списались, но не поступили на счет, подождите до 2 часов. Если проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку.
This site is not affiliated with Valve or Steam. Steam and the Steam logo are trademarks of Valve Corporation. All other trademarks are property of their respective owners.