🎮 Как получить игру в Steam

Игра отправляется подарком (Steam Gift) прямо на ваш аккаунт Steam. 🎁

Добавлять бота-курьера в друзья не нужно.

Содержание

• • 🔎 Проверьте регион Steam


• • 🔗 Скопируйте ссылку на профиль Steam


• • ⚠️ Важно для Крыма, ЛНР и ДНР


• • 🛒 Как купить


• • ⏳ Сколько ждать


• • 🆘 Если подарок не пришёл


• • ❗ Важно перед покупкой


• • 💬 Нужна помощь

🔎 Проверьте регион Steam

Регион Steam — это страна, указанная в настройках вашего аккаунта, а не ваше текущее местоположение. От региона зависят цена и доступность игры.

Как проверить (в браузере, приложении Steam на ПК или мобильном приложении):
1) Откройте Steam и нажмите на имя профиля в правом верхнем углу.
2) Выберите пункт «Об аккаунте» (в некоторых версиях Steam он называется «Данные аккаунта»).
3) В блоке с информацией об аккаунте найдите поле «Страна». Это и есть ваш регион.

Или сразу откройте: https://store.steampowered.com/account



👉 На сайте IziPay выберите тот же регион, что указан в Steam.

↑ К содержанию

🔗 Скопируйте ссылку на профиль Steam

Подойдёт любой формат ссылки:
• с ником: steamcommunity.com/id/ваш_ник
• с числовым номером: steamcommunity.com/profiles/765...

Выберите свой вариант.

🌐 Через браузер

1) Перейдите по ссылке: https://steamcommunity.com/my/profile
2) Войдите в аккаунт Steam, если потребуется.
3) Скопируйте ссылку из адресной строки браузера.
4) Готово! ✅ Вставьте ссылку в поле «Ссылка на профиль Steam» на странице игры.

💻 Через приложение Steam на ПК

1) Откройте приложение Steam.
2) Нажмите на свой никнейм в верхнем меню.
3) В адресной строке в верхней части окна появится ссылка на ваш профиль. Нажмите на неё, чтобы скопировать.
4) Готово! ✅ Вставьте ссылку в поле «Ссылка на профиль Steam» на странице игры.

📱 Через мобильное приложение

1) Откройте приложение Steam.
2) Нажмите на аватар в правом верхнем углу.
3) Выберите «Открыть профиль».
4) Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
5) Выберите «Поделиться».
6) Нажмите «Скопировать ссылку».
7) Готово! ✅ Вставьте ссылку в поле на странице игры.

↑ К содержанию

⚠️ Важно для Крыма, ЛНР и ДНР

Если ваш компьютер находится в Крыму, ЛНР или ДНР, а регион аккаунта Steam — Украина, доставка гифта может задержаться.

Чтобы этого избежать, проверьте регион и скопируйте ссылку профиля за 30–40 минут до покупки и выйдите из Steam.

↑ К содержанию

🛒 Как купить

1) Выберите регион вашего Steam-аккаунта.
2) Выберите нужное издание игры.
3) Вставьте ссылку на профиль Steam.
4) Оплатите заказ.
5) Дождитесь подарка в Steam и нажмите «Принять». 🎉




↑ К содержанию

⏳ Сколько ждать

• Обычно гифт приходит в течение нескольких минут после оплаты. ⚡
• Из-за ограничений на стороне Steam доставка иногда занимает до 12 часов.

↑ К содержанию

🆘 Если подарок не пришёл

🔔 Проверьте уведомления в Steam

Нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу экрана и посмотрите раздел с уведомлениями. Подарок может быть там.

📦 Проверьте заказ в разделе «Мои заказы»

Откройте заказ и посмотрите его статус и введённые данные (ссылку на профиль и регион).

Если статус заказа «Оплачено» ✅

1) Ещё раз проверьте ссылку на профиль и регион. Они должны совпадать с вашим аккаунтом Steam.
2) Если данные верны, снова проверьте колокольчик в Steam.
3) Подарка всё ещё нет? Полностью выйдите из Steam и зайдите заново.
4) Если не помогло, перезагрузите компьютер.
5) Если подарок не появился в течение 12 часов после оплаты, напишите в поддержку и укажите номер заказа.

Если статус заказа «Ошибка» или «Отменён» ❌

1) Проверьте данные заказа: ссылку на профиль и регион.
2) Напишите в поддержку и опишите ситуацию.
3) Приложите чек об оплате и укажите номер заказа.

↑ К содержанию

❗ Важно

Перед оплатой внимательно проверьте:
• регион Steam
• ссылку на профиль
• выбранное издание
• системные требования игры

🚫 После доставки гифта возврат не производится, если игра не понравилась, не подошла по системным требованиям или вы передумали.

↑ К содержанию

💬 Нужна помощь?

Напишите нам и обязательно укажите номер заказа — так мы быстрее всё проверим:
• чат на сайте
• Telegram: @izipay_support
• почта: support@izipay.ru

↑ К содержанию